
La mayoria de empresas hace un cambio de imagen de producto cada cierto tiempo, a los consumidores nostalgicos se les complica un poco pero al final la mayoria acepta el cambio... pero hay ciertos cambios que simplemente NO son aceptados por el cliente, esto es lo que le paso a Tropicana( si no saben que es, es una marca de jugo de naranja de Pepsico... que particularmente me parecia buenazo en US, sobretodo el que traia un poquito de pulpa) que hizo un cambio de empaque en Enero de este año.

Nuevo empaque de Tropicana
Cambio la tipica naranjita con cañita que salia de la caja por una nueva donde muestra un copa con el jugo, el objetivo de Peter Arnell (quien estuvo a cargo del diseño del nuevo empaque) era mostrar la pureza y frescura del producto, cosa que los consumidores NO entendieron, la compañia ha recibido miles de cartas de los consumidores criticando el nuevo empaque con comentarios como que el empaque es feo, estupido, muy simple y hasta unos dicen que parece un empaque de alguna marca generica.

Antiguo empaque de Tropicana
Motivo por el cual Tropicana ha decido volver al empaque antiguo a partir del proximo mes, declarando que no habian entendido la gran conexion que existia entre el empaque y los clientes y dado que ellos (los clientes) son muy importantes estan tomando acciones al respecto.
Buen punto para Tropicana :) asi que cuando vaya a US en Junio podre comprar mi juguito en el empaque antiguo! yeeeee!



